Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại xx88 win, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được mã hoá và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Mã hoá SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngQuyền truy cập và yêu cầu xoá dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua live chat
xx88 win Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi không chỉ là văn bản — nó phản ánh cách hệ thống thực sự hoạt động, từ lớp mã hoá phiên đăng nhập đến quy trình xác minh khi bạn rút tiền về ví điện tử.

Mã hoá đầu cuối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi ẩn danh

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để hiểu cách bạn điều hướng trên điện thoại.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ xx88 win sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn đêm khuya.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và xác nhận từng bước xử lý.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của xx88 win để trao đổi về vấn đề tài khoản hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thiết bị bạn dùng để đăng nhập. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

Có. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay và số điện thoại Viettel Money chỉ được lưu ở dạng mã hoá và chỉ dùng để xác nhận giao dịch nạp và rút tiền của bạn — không dùng cho mục đích nào khác.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc theo quy định tại Việt Nam.

Được. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận kết quả với bạn.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ một số dữ liệu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Hết thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo đúng quy trình nội bộ.